Kyte Baby под лупа за отказ на молба за дистанционна работа на майката, докато новороденото е било в NICU, главен изпълнителен директор се връща „ужасно решение“
Главният изпълнителен шеф на основаната в Тексас компания за бебешки облекла Kyte Baby издаде две извинения, откакто отхвърли искане за отдалечена работа от чиновник, чието бебе беше признато в интензивно поделение за новородени.
В края на декември служителката на Kyte Baby Мариса Хюз и нейният сътрудник осиновиха момченце, което беше родено единствено след 22 гестационна седмица, което беше „ едвам над кг “ при раждането и имаше „ разнообразни здравословни проблеми ”, написа Хюз на страницата си в GoFundMe, като изиска средства от краудсорсинг, с цел да покрие високите разноски за NICU, както и разнообразни такси за осиновяване и правни такси.
Но когато тя изиска да работи отдалечено, до момента в който беше с бебето си в NICU, компанията я уволни, съгласно видео в TikTok, оповестено в сряда от жена, която споделя, че е сестра на Хюз.
CNN се обърна към Хюз за коментар. В обява във Фейсбук тя призна извинението, направено в обществените медии, и сподели, че няма да се върне в компанията.
„ Наистина сме окуражени да чуем, че ще има някои промени за сегашни и бъдещи чиновници на компанията “, сподели Хюз.
Основана през 2014 година, Kyte Baby е дребна компания, която набъбна в известност (отчасти с помощта на TikTok) за своите различни бебешки дрехи. Изпълнителният шеф и създател на Kyte Baby Ying Liu сподели, че щерка й страда от хронична екзема и нейните проучвания са разкрили, че платът, направен от бамбук, облекчава раздразнението.
Оттогава Kyte Baby се разшири оттатък бебетата в производството на облекла за дребни деца и възрастни плюс сбирка за дома, като чаршафи и одеяла.
Лиу първо се извини на Хюз във видео в TikTok в петък „ за това по какъв начин нейният наставнически отпуск е обявен и обработен “, като сподели, че „ Kyte Baby се гордее с това, че е фамилно насочена компания “.
Присъствието на Kyte Baby в обществените медии също поддържа имидж, подобаващ за майката.
„ Работим в Kyte Baby: Разбира се, че ще водим децата си на работа “, споделя чиновник в едно видео в TikTok. „ Ние работим в Kyte Baby: Разбира се, че чакаме “, се обажда различен. Друг видеоклип, озаглавен „ Запознайте се с екипа на Kyte Baby “, показва разнообразни чиновници на Kyte Baby, всеки от които танцува с едно или две деца.
„ Това е типичен случай на марка, която не върви по пътя “, Лорън Дженингс, изпълнителен вицепрезидент и пълководец за спешни връзки за маркетинг и връзки на Alison Brod, сподели пред CNN в имейл.
„ По същия метод, по който бихме посъветвали нашите клиенти да бъдат деликатни при провеждането на акция за Международния ден на дамата, без да имат нито една жена в борда си, бихме посъветвали марката за родители, несъмнено, да оцени по какъв начин подхожда към отпуска по майчинство, процедурите за работещи родители и Ползи. Когато имате обстановка, в която потребителите към този момент не виждат вашата марка за това, което (тя) твърди, че съставлява, съвсем постоянно би трябвало да подхождате към своята спешна тактика с обилие от накърнимост, благосъстоятелност и човещина “, добави тя.
Първоначалното опрощение на Лиу беше посрещнато с противоположна реакция в обществените медии, като някои коментатори подлагаха на критика обстоятелството, че наподобява неискрено и консервирано.
„ Завинаги съм учуден от тенденцията на корпоративна Америка да желае да отстрани човечеството от своите връзки, без значение дали става дума за опрощение или друго обществено изказване “, сподели специалистът по спешни връзки с обществеността Джеймс Хагърти пред CNN.
„ Възможно е юристите да са прекомерно ангажирани и да имат последната дума прекомерно постоянно. По-вероятно обаче е, че всички в корпоративната среда са толкоз привикнали да се връщат към корпоративен диалект, банални клишета, легализъм и мръсни двусмислици. Това, което работи на съвещание на корпоративния ръб, постоянно не лети с обществеността … и сигурно не работи в обществените медии. “
Няколко часа по-късно Лиу разгласява различен TikTok, като признава, че първото видео е било по сюжет и че тя взема решение да излезе „ от сюжета и да ви каже какво тъкмо се е случило “.
„ Аз бях този, който взе това решение да наложи несъгласие на нейното искане да премине отдалечено “, сподели Лиу, отбелязвайки, че се усеща виновна като майка и притежател на компания за бебета, с цел да обясни върха. „ Това беше извънредно решение. Бях безсърдечен и лакомец... Не мога да си показва напрежението, през който тя трябваше да премине, като нямаше опция да се върне на работа и трябваше да се оправя с новородено в NICU. Като се замисля обратно, това беше ужасна неточност.
„ Потребителите в действителност могат да бъдат доста прощаващи, само че би трябвало да им дадете достоверност, с цел да имате шанса да получите това след неточност като тази “, сподели Дженингс. „ Първият видеоклип я държеше да седи над потребителя с липса на скрупули, достоверност и същинска благосъстоятелност. Второто видео смъкна (я) от авторитетното равнище на основен изпълнителен шеф и стигна до същото равнище на потребителя, с цел да каже „ Обърках нещата. “
„ Също по този начин е значимо да се означи, че това е марка, която дава обещание да разбере майчинството и да бъде там, с цел да поддържа майките, изключително новите майки “, добави Дженингс. „ Тежестта на нарушаването на това заричане към майките е доста по-сериозна от това, с което могат да се сблъскат марки отвън категорията за родителство. Поради сензитивния темперамент на майчинството, ще бъде забавно да забележим дали майките са подготвени да простят на толкоз обичана марка. “
Кайт Бейби сподели пред CNN, че Хюз е работила с компанията към седем месеца и е имала право на две седмици заплатен отпуск по майчинство. Въпреки това, като част от проекта, чиновниците „ трябваше да подпишат контракт, в който се показва, че ще се върнат на работата си за най-малко 6 месеца след привършване на платения им отпуск “, сподели Kyte Baby пред CNN в изказване в петък. „ На Мариса беше препоръчан общоприетият пакет от 2 седмици майчинство, само че поради ситуацията на сина й, не съумя да подпише 6-месечния контракт. Тя в действителност предложи далечен вид за работата си, само че като се има поради, че ролята й беше значително на място, по това време не смятахме, че препоръчаният проект ще извърши отговорностите на актуалната й позиция. Казахме й, че разбираме нейната обстановка и я информирахме, че работата й ще бъде тук, в случай че и когато реши да се върне. “
Компанията добави, че в този момент преразглежда политиката си за отпуск по майчинство.
Решението да се отхвърли молбата за отдалечена работа на Хюз, въпреки и подложено на критика от мнозина от етична позиция, въпреки всичко беше изцяло законно, наблягайки неналичието на отбрана на работното място, която имат майките и бременните хора в Съединените щати.
Тъй като няма федерална стратегия, гарантираща заплатен наставнически отпуск и единствено шепа страни имат закони, налагащи този тип заплатен отпуск, служащите постоянно се оказват подвластни от условията на своите работодатели, когато става въпрос за поддръжка след осиновяване или раждане.
Въпреки че не е сурогат на платения отпуск по майчинство, обусловената от пандемията среда на отдалечена работа даде на работещите майки, доста от които към момента поемат лъвския дял от неплатената грижа за децата и домакинския труд, гъвкавостта да се грижат за околните си, като в същото време не престават да вземат участие в работната мощ.
Източник: cnn.com